品牌的传播,在过去都是依赖传统的电视、报纸、杂志、各种广告牌等。随着网络技术与网媒产业的发展。品牌的媒体传播也大量开始转移到网上。而且网络媒体传播也由1.0上升到2.0时代。单向的传播,转变为双向互动。社交媒体的发展也迅速的增多,而且互动工具也迅猛发展。因此社交媒体的火爆,也为品牌带来新的发展的机遇。
一、借精准之势
首先是使品牌的传播更加精准。在过去广告界流行过一句话,我的广告费有一半不知道浪费在哪里了。现在因为社交媒体的发展和大数据的技术结合,不但知道浪费在哪,也知道在哪发生了作用。因此社交媒体为品牌管理解决的首要问题,就是精准传播的问题。作为一个品牌,可以根据自己的消费群定位和消费层次以及文化定位,利用社交媒体精准的找到传播对象。
二、借爆发之势
社交媒体的广泛性,即时性,爆发性。在社交媒体上,如果定位精准,内容原创,同时又与受众的口味相对应,具有一定的娱乐性,那么在短时间内就可能引爆。比如网红经济,盲盒效应等等。这就是说明社交媒体带来的不仅仅是娱乐,或者一种社交工具,更是很好的品牌营销工具。因此我们在品牌管理过程中,一定要赋予品牌内容,以内容打动人,而不是为推品牌而推品牌。
三、借精细之势
社交媒体的给品牌带来的客户精细管理带来可能,过去由于传统媒体以及传统的网络媒体都是单向的传播,我们无法获取客户的个人信息、消费行为数据等信息,现在社交媒体同步使用大数据技术,使品牌的客户信息获取、消费行为研究和客户的精细管理等有了实现的可能。那么当品牌推出新品和新服务进行以及售后跟踪等变为可能。以及对特定人群进行针对性的开发产品也变为可能,降低了品牌的试错成本。
四、借跨界之势
过去由于品牌基本都只能在特定的领域进行产品和服务的开发,但是现在因为消费者的惰性释然,更愿意去追求一站式或整体的服务等,而且社交媒体本身也涵盖多地域,多类别、多领域,同时由于粉丝经济的迅猛发展,因此也就让品牌进行跨界发展有了可能,为品牌带来更多的衍生利益。
五、借模式之势
社交媒体的迅猛发展,也衍生出了更多的亚文化群体,也出现了更多的商业场景,因此也带来商业模式的改变。所以,如果在品牌管理过程中,社交媒体运用得当,结合所使用的社交媒体的人群的个性、行为、兴趣特点,进行商业模式的转变,让品牌更适应时代的需要和市场的需要,同时带来新的增长点和高速度的成长。
六、借流量之势
目前在市场中社交媒体以及自媒体的发展,动辄上亿甚至几亿的流量,才有了社交媒体的稳步发展和火爆。一个品牌同样也需要流量,这就需要我们用IP化运营模式,打造自己的IP生态圈,把其中一部分流量,转化为自身流量,为品牌自身吸粉。