大数据时代，消费者该怎样维权？

感谢问答官方!在这个大数据时代，几乎所有行业都在讲建立大数据库，能够对接平台数据，做出最适合企业经营的决策。这对任何行业来说，对于任何企业，都是划时代的里程碑事件。因为一旦数据共享了，就不必要浪费太多的金钱和人力去做基础数据的维护，报表的抓取，经营状况的分析，因为这些都可以通过大数据分析来帮你完成。企业就可以大大降低用工人数，降低人力成本，增进企业盈利水平，你们说会有哪个企业舍得拒绝大数据呢？

但对于个体来说，个体存在感会大大降低。因为企业不再需要太多的人去做数据搬运工的角色 这些简单的报表，PPT，盈利表，库存报表，永远都是最新的数据，比手工更新快的多。这样，人类的生活重心将不再是工作，而是享受生活，享受人生。

那么个体的消费者来说，也可以享受生活中大数据运用的便利。比如你在京东或者淘宝搜索过某类商品，看过什么规格，型号，尺寸，价格的产品，都会在后台留下记录，记录你的搜索路径，偏好，关注点。在你下一次再次登录账户的时候，一定会有迎合你喜好的产品放在首页向你进行推荐。例如在今日头条的热点新闻，你点击了财经货军事版面的新闻的时候，系统就会默认你喜欢这种类型的新闻，下一次你打开的就一定是你关注的。但其实这里对个体消费者也会面临更大风险，涉及到更多自身隐私的泄露。你的个人信息身份证号码，银行卡号等就不经意被别人获取到。

最典型的就是我昨天315吐槽拼多多的事，广告很响亮，企业做事不地道。我一旦买过一样东西，就不停的向你推荐免费用 或者免费领的广告，但都是虚假宣传，根本没有的事，让你不胜其烦，不堪其扰。或者接到陌生段话说有邮包涉及犯罪信息，需要配合警察调查啥的。更有甚者就是根据姓名算命，看你2018年度运气如何等等诸如此类。这些都是消费者信息被泄露的典型状况。但是如何去维权呢，我认为有以下几点要注意:

1.购物或者买东西尽量去一些较大的购物平台，这些大购物公司在数据库维护和运营上应该更会维护用户隐私，但是小的购物平台就难说了，有可能运营不善就把客户资料打包卖了，好多房地产公司就是这样……

相信许多人都有过这样的经历：刚刚在网上买了个东西，或者在一家网站注册了一个ID，但几乎没多久时间，就收到一些莫名其妙的推销电话或短信，其中不乏诈骗电话。个人姓名、职业、家庭信息等隐私信息的泄露，让大家“痛恨”大数据时代所带来的骚扰。

现在，越来越多的消费者选择网上购物，诚然网络购物在为消费者提供了诸多便利，但在其方便的同时，也给消费者在知情权、公平交易权及个人信息安全等方面带来了巨大的挑战。不少消费者处于“消费一次、打扰半年”的体验，却常常无力应对。

那么，作为消费者我们该如何保护自己的权益？

首先，我们要保护好自己的个人信息。例如，使用公共Wi-Fi时，要考虑到其可能存在的隐患，会不会在连接WiFi的过程中将自己手机中的信息盗取。个人要对自己的个人信息有着警惕性与防范性。

国家也应进一步完善相关法律法规，让网络购物平台的运行和消费者维权做到有法可依；建立电子商务市场规范管理平台，所有从事电子商务的市场主体必须实名注册，有据可查；切实保护消费者的知情权，支持消费者就侵权问题提起诉讼，简化消费诉讼流程，并给予相关的专业帮助。

很多消费者在生活中遇到很多消费问题也不懂怎么去维权，同时，很多消费领域中的维权“顽疾”极其难除，许多消费者纷纷感慨：“维权之路很艰难，内心很受伤！”有的甚至以迷茫无助、孤立无援来形容自己的处境。其实消费者对于一个可以帮自己免费、高效、快捷的维权平台需求愿望是非常大的，因此消费保孕育出来，它就是一个高效、免费、快捷的第三方维权平台。

“神马”是消费保？

消费保是深圳消费保信息技术有限公司旗下运营的，它是以保护中国消费者为己任，减少消费侵害，消费损失，保护每一位消费者的合法权益。让中国的消费者在消费过程中做真正的上帝是消费保追求的目标。我公司的办公地址位于中国第一个经济特区，鹏城深圳，深圳市前海深港合作区，我们有最好的消费维权服务平台，公司组建了优秀的团队为客户更好的服务，提供给您最优质的消费维权及保障服务，目前公司发展迅速，欢迎前来咨询了解合作。

消费保的企业愿景

没办法保护自己的个人信息，譬如住宿你没办法不用到自己的身份证号码，手机号码而酒店泄露个人信息的例子很多，又譬如你举报谁接着你的个人信息也会遭到泄露，而最可恶的各种App要求给权限收集你的个人信息如果泄露后果是不堪设想的，现在快递，外卖是信息泄露多发领域，想维权都不知道该怎么收集证据找谁维权。总之一句话尽量少用或者不用，想要智能化就得要收集你的各方面数据，不然机器怎么懂你？