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这个事情我从16年开始研究和操作,有一些心得。但说一套理论不如讲一个实战案例。因为正在服务期,有些地方我可能会说得很模糊,但内核的东西其实各家都差不多。
某景区,我们进行数据化合作,提出了一些他们自己都不是很能说明白的要求。按照以往合作路径,我们都是案前评估——合作谈判——签约规划——执行落地。
在评估过程中,我们发现了几乎所有传统企业都存在的问题。数据流程和管理模式非常原始和混乱;数据(成熟度)结构优化不足;几乎没有数据化顶层设计。很多中层以上管理者都不知道数据能干嘛,还乱花钱,买了套上百万的数据管理系统,用了半年就没人用了。
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从“业务驱动”转变为“数据驱动”是经营模式的变化,核心的问题是:如何设计一个包含“大数据”要素的新模式?
如下面”商业模式画布“所示:
我们可以从比如成本结构、客户关系等等模块中提炼出一旦”实施大数据“带来的新增机制和新增价值,进而可以设计多套”改进或全新“的包含”数据要素“的新模式。
最后,就是新旧模式的比较与选择,而后就是实施环节了,just so so.