从2001年担任联想集团CEO开始,17年间杨元庆经历了两次大的危机。第一次是2008/09财政年度联想集团巨亏,当时柳传志重新出山,最终力挽狂澜。第二次是从2015年开始联想再次出现亏损,业务陷入滞涨状态,近日不仅PC业务被惠普抢了老大的位置,曾经辉煌的手机业务也不见起色。
显然,让已经73岁的柳传志再次出山不太现实,那么杨元庆如何扭转联想集团面临的危机呢?
7月20日,杨元庆为联想集团开出了两个药方:抱紧刘强东的大腿以及赌上联想的身家性命押注AI(人工智能)。
不过,这两副药能治好联想集团吗?
都在说,好像都被联想套在圈子里发言,所以不能听他们忽悠,他们使用销售的说服方法,让大家跟着这个思路去认可他们的说法,以期股市不要被崩溃。事实上,
1,以华为为例,资金投入是销售额的百分之十,人员投入是全公司一半人员是研发人员。这样的投入坚持了三十年,才有今天华为在全球的技术地位。联想到目前为止,公司结构和报表上,我们看到的是他们对销售业务的反补高的离谱,当然这个也是让联想成功的原因,不过,当企业面临问题,要求尽快转型时候,想着豪赌,事实上你的基础和结构支持不了你的豪赌。
2,联想的贸工技的成功,事实上有两点我们需要明白,贸工技本质上是公司政治的立场口号,倪光南的出局,是公司政治的斗争失败而出局的,同时,当时的中国国内经济和社会发展需要国内贸易来满足当时中国发展的需要,技工贸贸工技之间没有区别,也不能忘记,我们这代人当年认识联想是从联想汉卡开始的,认为这是一家科技公司,而不是它卖电脑,事实上现在我自己也可以攒。可是联想一直转型不畅,认知还在上世纪八十年代,还认为研发不如购买,购买不去租赁。完全忘记了中国经济社会已经与上世纪八十年代不可同日而语了。这是认识上的问题,这种认知无法支撑他们的豪赌
3,社会支撑方面。联想一直是中国科技的一杆旗帜,国人以及市场对联想的声誉品牌非常认可,这个是联想成功的市场基础,可是,随着中国科技发展一日千里,阿里,腾讯,百度,华为等品牌成了国人的骄傲,联想在贸,工,两个层面的投入远远大于技方面,这个局面三十年没用改变,不是市场遗忘了联想,是联想自己没有跟上时代。加强内部管理的问题,我记得二十年前有媒体对联想管理的评价就是内部无序的状态让人吃惊。整个业绩下滑,被恒生踢出体系。近来又曝光在5G问题上长码部分投票高通,让国人在受到中兴事件刺激后变态的反感联想。你豪赌的市场基础也没有了。这次危机公关,杨总做的很糟糕。
所以,无论从联想公司内部的结构和机制,还是自身的投入和导向,还是市场基础的支持和认可,联想都不具备豪赌的可能。国内国际的市场已经发生变化,但是联想却没有悉知这些变化,还在以中国科技第一品牌自豪,这样的决策依据下,联想的未来在哪里?豪赌的结果是什么,大家就心知肚明了
我个人认为,联想作为一个超级大的企业,太过于自以为是,想当年,联想是以终端渠道起来的,我当年负责做电脑渠道的时候,走到什么地方都能看到联想的专卖店,且联想的专卖店的人员销售能力都比较强,但凡是联想的专卖店,都是在当地最有能力的店面把持,联想电脑的成功来自于专卖店,来自于专卖店体系的优势,联想的产品一直都不是性价比最高的产品,往往联想的产品比配置,价格是最高的,所以联想开始已老大自居,自己的产品多么好,多么强,殊不知近几年的变化,互联网的崛起,加之移动互联网的崛起,收到的冲击是非常大的,从现今看,纯正的联想专卖店已经很少了,不知道联想是怎么考虑的,为什么怎么多的专卖店活不下来呢?反而都是被大卖场形式的专卖店所取代呢?那为什么现在的小米、oppo、vivio、华为等都开始做专卖店呢,而且都是很成功呢!联想现在在干什么?
联想的根在专卖店,为什么现在连根都没有了呢,反而去和京东合作,联想在线上的优势有怎么大吗?如果联想还是以老大自居,联想注定会和诺基亚一样,不知道为什么就突然不行了,要知道,联想的产品是没有任何性价比的,联想的路线一直是贸工技,没有了强大的技术储备,也就没有的最重要的核心竞争力,这一点可以看华为优势,另外没有了性价比,联想在线上凭什么让人家购买,在线上购买,最重要的是产品展示力、性价比、口碑、并且有非常强的宣传点,比如oppo主打的就是拍照,外观展示力、口碑,即使配置差一些,但品牌已经形成了特色,再比如小米,品牌的性价比做到了极致,口碑也做到了相当不错的地步,也就形成了小米的产品质量不错,而且还性价比非常高,那他不成功,谁能成功。反观联想,他的产品,有哪些是我们记住的呢,电脑产品,已经是夕阳产业,即使做的再大,电脑行业也是萎缩的,现在基本上通过电脑玩游戏的已经不多了,电脑现在已经不是娱乐产品,更多的是一种生产工具,且是必备,对产品的需求已经改变了,笔记本电脑已经成为主流,台式机已经是昨日黄花,追求品牌的,往往买的的苹果电脑,追求性价比的,惠普、戴尔现在好像都比联想的产品性价比要高,那联想呢?现在是什么定位,至少我看不出联想电脑的定位是在哪,我想大部分人在网络购物上的页面,也看不出联想有什么优势,我为什么非要买联想的电脑,买其他品牌的电脑不行吗,现今为止产品的同质化现象非常严重,其他品牌的质量就很差吗,服务就不好吗?我在京东购买,一定看重联想的服务吗?当然这并不是能代表全部人,至少可以代表很大一部分的想法,联想现在在互联网上边正在逐渐的被边缘化,现在的人因为互联网,他只想看自己喜欢的东西,自己不感兴趣的东西是不会接触或者很少接触的,联想拿什么让人提起兴趣呢?这就是为什么现在很多产品动不动就开大型的产品发布会,重点是让人们提起兴趣,从而形成购买?联想拿什么改变呢?
没有了独立专卖店、产品定位模糊,性价比不高,品牌逐渐的被边缘话(并不是说品牌不行了),唯一看出来是联想在ai智能发力,但你是如何发力的呢,在京东吗?我看单纯靠京东是不行的,可以看出联想是在ai只能发力,但我没有看出来是在整合到联想一个品牌在发力,这些产品的品牌是散的,为什么不强调联想呢,让联想品牌在集中一些,我可以说是联想第一批专卖店的人员,很怀念当时的联想,在当时联想专卖点店的六个统一,可以说是碾压其他品牌的营销策略,但后续的发展可以说受到互联网的冲击是比较大的,但现今来看,仅仅依靠互联网是不行的,仅靠专卖店也是不行的,如何进入到大众的视线中,如何引起大众的兴趣,产品细化的定位,应该是必须要考虑的问题。
对联想来说,目前所面临的,不只是业务上的问题,还有行为和形象上的被质疑。如果仅仅是业务上的问题,经历过多次艰难险阻的联想,是能够走出困境的。就像此前遇到的财务危机一样,柳传志一出山,立即化危为安。
然而,行为和形象上的危机,就不是那么简单了,就算柳传志愿意再度出山,舆论和公众还能够和过去那样买柳传志的帐,像过去那样支持柳传志、支持联想吗?没有舆论和公众的支持,才是最可怕的。
搭上身家性命研究人工智能,或许是联想摆脱困境的一条出路,或者说是唯一出路。那么,就会遇到这样的追问,是“自己”的人工智能呢,还是“人家”的人工智能。现在的联想电脑和手机,虽是联想造,但芯片是高通的。也就是说,联想并没有掌握电脑和手机的心脏。没有心脏的产品,就相当于没有发动机的汽车一样,不具备核心竞争力。
这就带来一个问题,联想的人工智能,将如何搭上身家性命去搞,能不能搞出一个真正具有心脏的人工智能,这是一个十分重要的问题。
实际上,联想要想真正摆脱困境,不防静下心来,放下业务规模和利润等,回到芯片等核心技术的研发上,当一回心脏研发中心,让联想来一次真正的二次创业。这样,既能让企业摆脱危机,又能重塑市场形象,让那个标志性联想再回到中国人的心中。就是人工智能,也必须是有心脏的人工智能,这,才是联想最需要也是最应当解决的问题!
在今年的第三届全球创新科技大会,联想集团董事长杨元庆曾这样说道:“AI是信息产业的未来,我们必须全力以赴,甚至赌上身家性命。”
联想对AI的理解和行动,不是一天两天了。早在2015年,集团掌门人杨元庆就谈到了联想对“智能连接”5个方面的思考和动作。外界看来,最近两三年的联想集团,确实“折腾”太多。但联想从一个PC的单业务公司,折腾成了有PC、移动、企业级、云服务等多业务的集团。无疑,联想从未像现在这样接近AI时代的业务形态。
第三届Tech World上,联想一口气展示了全球首款视觉识别的智能音箱+、All-in-one混合现实智能眼镜daystAR晨星、ThinkSystem系列、ThinkAgile解决方案、虚拟智能助手CAVA咔哇、联想智能心电衣Smart Vest、联想智能情境引擎LCE、联想服务机器人……近10种AI创新技术和应用。加上此前的电脑、手机等方面的人工智能成果,联想在前端的智能设备更加丰富和多样化,每年有可观的1.5亿设备出货量,助力AI战略。
1、联想手机基本在国内是已经败了,ZUK也宣布关张了,在国内手机市场只有摩托罗拉还在坚挺,但是试问现在还有几个人用摩托罗拉的手机呢?估计你能看见锤子、LG等冷门品牌都不一定看的到用摩托罗拉的人啊。国内常见的手机品牌基本就是OV华米了。
2、笔记本电脑的出货量确实联想是败给了惠普,但是联想在PC界任是霸主的存在,至少台式机/一体机联想的占比就非常高!个人PC市场本身就是走下坡路了,增速也是非常缓慢的,一台电脑买回去少说可以用个三四年,多的话可以用个五六年的。
3、但是国外手机市场还是有联想的影子的,联想只不过是在国内卖的差罢了!但是你们都忘了一个点就是IBM也是属于联想的,如果两者销量相加的话联想还是绝对的霸主。还有联想在国外的性价比还是非常高的,保有量也特别大。
联想是否会落败,咱们还是要走着瞧。
联想?连想都不用想。先不说联想的手机手机和笔记本质量如何,你们知道为什么很多网友把联想叫美帝良心企业吗?
以前联想在网上把价格搞错了,低于实际价格,然后国内和美国的网友都有下单,后来联想发现了自己的错误,把国外的订单都按照低价的订单发货了,国内呢?当然是退款,取消订单了,不过国内下单的网友也不是什么都没有得到,毕竟收到一封措辞诚恳的电子邮件,通知订单取消,以及最诚挚的歉意。
我觉得楼下有人的非常好,这么大的联想,不深更技术,确死命抱渠道大腿,是很短视的,很明显那个靠渠道忽悠卖货的时代已经过去了,刘强东,就算同意卖你联想一万亿的产品,联想的产品技术不行,京东能自己买吗,很明显用渠道推销量的时代过去了,联想看不到苹果什么时候抱过渠道的大腿,要好卖首先得消费者买账,消费者不买账,渠道有多大能力强卖吗,下文有人分析的很终肯,根源就在掌权者,思维能力,战略眼光跟不上时代,人才上不去,做东西不用心就想赚钱,柳总选了个没有战略眼界的接班人呢,一做就十几年拿着高薪,再看马云,差不多三五年就换CEO,一是跟住时代的步伐,二是让能人可以上来,三是谁也不能长期动了他的奶酪。
想当年阿里巴巴二号人物,刚把淘宝做起来,做的有声有色,就被砍下去了,直接下课,做股东分分钱就得了。让新人在上来。
科技产业不是豪赌出来的,联想最大的问题就是不思进取。创办三十多年,依然没有一个电脑关键部件是自己的。
在背靠中科院这颗中国最粗的科技大树下,没有为中国的信息产业做出贡献,联想的管理层是不合格的。
和他创办时间一样的华为,靠两万块钱起步,代理国外交换机,挣到钱投入到研发中,不断的积累技术,到今天成为世界第一的通讯设备商,手机世界第三,产品的芯片是自己的。
联想到今天依然购买别人的芯片和内存。把挣到的钱投入到买地盖房子之中。联想的理想不是做科技公司,是当地主,收房租。
这么大的一家公司,全国人支持加上中科院的全力帮助,终于过上了梦寐以求的包租婆生活。对联想的股东是幸事,对中国的科技产业是悲哀。辜负了网民这么多年的支持。
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我家的第一台电脑是联想的,为什么买它呢?是为了儿子学习用的,而且它上面有个软件,可控制孩子在电脑上的时间。然面没有多久,电脑的开机键坏了,当时还在保修期内,花了半天时间,换了个新的,然而没有多久,又坏了,这次过了保修期,给联想维修部打电话,他们说换个开关要180元,还不能便宜,这是公司规定。当时我觉得很离谱,就仔细研究,看能不能自己修好,猛然我发现,不对呀,联想的这一款电脑的开机键位置设计的有毛病,是在主机箱上面,每次开机是用手指压下去,这个力度要比从侧面摁大的多,还有时间长了灰尘就会落满开机键的缝隙,把键卡住,不能恢复原位,开机键就不好用了,虽然找到了原因,但没有修好,我把这个情况给售后打电话,说是设计原因导制的,并不是我们操作的原因,但他们很冷淡的说换开关180元,要么去找北京公司总部,当时我就有点生气,要了北京总部的电话,就打了过去,总部的人态度不好,更生硬,我当时就说:你们联想不管是柳传志,还是杨元庆要是这样做企业,是不会好到哪的。最后找了个电脑城的朋友10块钱换了个开关,修好了。从此往后,再也没用过联想产品,因为联想到联想电脑,不敢用了。