零售业务领先

提出的“一体两翼”的战略定位中将零售金融定位为“一体”，更加凸显了零售业务的重要地位。同时招商银行通过增加“一卡通”功能等措施，不断提升客户服务体验，使顾客愿意通过“一卡通”等产品处理日常的结算业务，进而使该行个人存款活期占比不断提升。

新业务玩得转

互联网金融对传统商业银行发起冲击时，这由于传统商业银行普遍还不具备互联网、大数据和云计算等能力，渐渐失去了固有的金融服务优势。

而招商银行很早就洞悉到了传统商业银行的这一短板，以数据为驱动力，早在1999年就建立了自己的数据仓库系统，在数据挖掘、数据分析领域展开探索。

晋城招商银行发行的理财产品欺骗客户是保本保息产品但是到期不兑付，赖帐推诿没有诚信，骗了晋城客户的血汗钱。不值得托付！

1、银行嘛，你要说干的事不一样那还真说不出有什么不一样，银行产品同质化太严重了。

2、一般县市区域都有国有大行，没有招商银行，为了弥补缺陷，争取客户，招商银行等商业银行真的得特色一些。

3、服务要好一些，这方面自己夸自己意义不大，体验了就知道了。如果说国有大银行服务差一些就是被骂的凶一些，那招商银行要是失去服务招牌就是饿肚子。

4、科技弥补，网点少就在手机银行、网上银行上做精做细，业内最好，就是招商银行。

5、突出高净值客户，国有大行网点多，基础客户多，但是高净值客户对网点多这个点要求不高。幸运的是二八定律，20%的高净值客户会贡献80%的利润。比例或许还要高一些，截止2018年招商银行占客户总数大约2%的私人银行客户拥有2万亿资产，超过中农工建。

我从对公账户涉外服务分析招行与中行的差别。

我们公司本来只有一个基本户在中行，但由于办境内汇款时间实在太长，所以再开一个招行一般户，以一个经常和银行对公业务打交道的财务的角度，说说两间银行的服务差别，大家对比一下。

1、日常对公业务

中行：对公柜台只有一个员工，如果这个员工要休年假或者请假，那不好意思，明天请早，如果你只是一般交单的话，找其他员工经理代收一下，可以，只是代收，不在其位不谋其事，经理也做不了对公业务。

招行：对公柜台两个员工，如果柜台员工处理不了的，马上叫里面办公室的同事来解决，效率快，不会把你晾着干等。