如何看待苏宁818开出首家全数字化视觉无人店?

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无人店说起来前景美好,可落实起来并不容易,但在两年时间,苏宁无人店就实现了四次迭代,还是有点技术实力的。


1.0时代,2017年818,苏宁在南京徐庄苏宁广场开了第一家无人店“苏宁体育Biu”,虽然不大,仅涉及体育用品,就是一种控制SKU数量进行试水的稳妥步骤,并且首次开启了刷脸支付。2.0店开始迈出体育圈,门店拓展到新街口,将物联网、大数据等技术深度融合,前台服务客户,迅捷交易;后台采集门店客流,跟踪用户行为轨迹,进而汇入大数据库,在各个区域实现本地化消费者数据洞察,优化门店运营。

今年2月,苏宁小店“Biu×24h”,标志着苏宁无人店3.0的诞生。这种白天由店员辅助经营,夜间转为无人店的模式,看起来是一种对无人理念的违背,但仔细一想真的让人拍案叫绝。用户白天采购,如果不熟悉货架又没有人员指引,必然要花很多时间,购物体验也就不好。而晚上以速食、日用消费需求居多,无人值守既能满足消费需求,又能降低人力成本,是对传统便利店和无人店的兼顾。

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说实话,无人店火了很久,但也似乎“沉寂”了很久,这次苏宁818,首家全数字化视觉无人店的亮相,再次掀起了外界对无人店的话题讨论热度。


仔细来看,这次苏宁开的无人店与以往相比实现了变革式的颠覆:采用“视觉识别+重力感应”技术,最快1秒即可完成消费,运营和管理效率提升70%。


一番体验下来,概括就是三个词:即拿、即付、即走。

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818期间,风很大的苏宁智慧无人店在南京开业后,有幸去体验了一下,感受非常好,堪比中国版Amazon Go。一直以来以为中国无人店也就只能停留在秀科技层面不能真正落地商业化运营,这回苏宁无人店真是让我惊叹了。

苏宁智慧无人店是首家将全球最新无人科技应用于全场景的全数字化视觉无人店,依靠大数据、人工智能、物联网等技术,结合苏宁金融支付和风控平台等最新的科技实施落地,首次实现毫秒级支付,最快1秒就能完成消费。

首先从进门方式上看,Amazon Go只能手机扫码进门,但苏宁提供了刷脸和刷会员码两种进店方式,据门店负责人介绍,这是为了方便消费者成为苏宁易购会员后,即使不带手机也能畅享线下消费。

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818活动给不少人带来了越多福利,毕竟都挺实惠的,这种数字化无人店又开始了新的智能模式转化了,挺支持的

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这种模式可能会越来越流行吧

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