很荣幸，我现在就就职于全球第一家互联网保险公司>>众安保险！

前些年国家就号召互联网＋，基本上所有的行业都开始向互联网靠拢，其中比较传统的行业>>保险！也逐渐像互联网方向过渡！

2013年，由阿里，腾讯，中国平安牵头成立的全球第一家互联网保险公司众安保险成立，之后又有阿里的泰康在线，安心保险，易安保险！四家取得互联网运营牌照的公司！还有微信的微民保险代理公司！

互联网保险的特点:

先说答案：无法取代！

一个合格的保险代理人，除了要对所代理公司的保险产品非常熟悉之外。还要懂很多健康知识，法律知识等。包括婚姻法，民法，公司法，合同法以及税法知识。

客户的家庭状况千变万化，每个家庭都不一样，甚至同一个家庭每个时间段都不一样。这直接导致每一个家庭，每一个时间段的保险需求都不一样。也导致每个家庭每个时间段的缴费能力不一样。而这些都需要有专业知识武装的保险代理人或者保险经纪人，才能做到个性化的保险设计，真正匹配到客户的需求。

说一千道一万，客户所谓的保险需求，其实解决的就是客户的资产配置需求，让客户的家庭资产经过科学的配置之后，无论外部条件发生什么样的变化，其资产总值一直朝着保值增值的方向发生变化。而这一定是机器所无法满足的需求。

互联网保险完全取代传统保险，近期是不会被取代。

但是如果从长远以及现阶段互联网发展趋势、人工智能发展来看，完全有能力去取代传统线下保险销售。

我们可以看看现在的支付宝，上面有卖保险的，这是一个很好的例子，虽然很简单，但是它却是互联网保险线上销售的雏形。

保险代理人能够做什么？

很多代理人是紧跟保险公司步调的，"听话、照做"是很多公司组训的口头禅。公司主推什么产品，代理人卖什么产品。这些，网络推广做不了吗？完全可以！

很多代理人列名单后，找熟人软磨硬泡卖产品，这个网络推广真办不到，替代不了。

比较专业的代理人会根据客户需求，利用本公司的产品组合解决方案，这个网络能做到吗？网络/app可以预设很多场景，根据消费者提供的信息匹配方案，可以做到相对准确的方案。并且可以匹配多家保险公司的产品（当然，这一点，单一保险公司的代理人做不到，但中介机构的代理人/经纪人可以做到）。

网络可以做到普通的大众化的方案设计，并择优推荐各公司产品中的佼佼者，相信做到这一点不会太遥远。但特殊的、非常个性化的需求，网络很难满足，毕竟越是小众、开发成本越高。

互联网保险能否取代传统保险？这个问题有点笼统。是互联网保险产品能否取代传统保险产品呢？还是互联网保险的销售方式取代过去的代理人等线下销售方式？

我权当你二者都问了。

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互联网保险产品能否代替传统保险产品？

一

在目前的行业监管下，互联网保险能卖的产品种类有限。很多产品在互联网上买不到的。互联网销售的多是简单易懂的产品类型。比如意外、医疗、定期寿险等等。说白了，银保监会不允许你卖！买都买不到，还谈什么替代？

二

答主从事保险行业多年，深在其中。深有感触。我的是，不会。短时间内不会，以后也很难。他们应该相爱相杀，错位竞争，合作共赢。

我们先看一下互联网保险的概念和优势。

互联网保险是一种新兴的以互联网为媒介的保险营销模式，可以通过实现保险一站式服务。包括签单，理赔等等。

它与传统保险业相比，有其特殊的优势：

一是互联网保险像淘宝一样，让客户可以有更多选择，货比三家。保费更加透明，保障权益也更加清晰，更有利于客户自主选择想要的保险产品。

01

线上保险，我们可以把它看做一种技术条件与消费行为共同作用下的一个产物，

技术条件不用多说了，而消费行为在整件事件中我们会比较关注。

为什么这么说？如这个问题：线上保险是否取代线下保险。其核心在于消费者的选择，也就是消费行为的指向至关重要。

先多说几句，之前看到很多中列举天猫与线下超市的例子，这里稍有不妥，日常购物的消费行为与投保保险的购买行为是有巨大差别的。

谁都不能替代谁，但谁也不是无法替代的

互联网，只是保险的一种分销渠道。就像我们曾经在传统的柜台买衣服，买保险，现在我们可以在网上买衣服，买保险一样，商品的本身没有变化，只是购买方式发生了改变。

保险，是一个复杂的金融产品，即便未来互联网会给保险业带来产品的革新，但本质上市保险产品的自我演化。

①不要神化“互联网”，保险不是普通的商品

保险产品有多复杂，相信了解过保险的人都深有感触。

互联网保险的确将传统保险的流程简化了很多，一定程度上便利了大家对保险的选择。

但是保险作为金融的“三驾马车”之一，它并不是普通的商品，很多的流程是绝对不能简化的。

互联网保险未来已来：从场景险到生态险

同样在刚刚过去的10月，相互保的横空出世以及京东的牌照到手，相继引起了互联网保险圈的震荡：相互保给业界打开了互联网创新的新大门，京东的强势跻身又敦促已入局者加快发展脚步。

在保险公司加速变革、互联网巨头加速布局的当下，创新，便成了互联网保险“下半场”的制胜关键。

正如《互联网保险业务监管办法（草稿）》所述：中国银保监会支持保险公司、保险中介机构在风险可控、安全隔离的前提下探索互联网保险的业务创新、机构创新、服务创新等，提高保险经营效率，改善保险消费者服务体验。

看了一下这个问题提出时间是2018年3月。3年过去，保险行业蓬勃发展，有很多优秀的人在这里得到飞跃提升，也有更多人离开这个行业，至少目前为止离开这个行业的不是因为他们被互联网淘汰了，而是他们被自己淘汰。

先说过去这三年，非常多互联网保险产品涌入这个市场，确实给很多保险代理人带来非常大的冲击，因为相对传统保险公司的产品而言，互联网保险产品拥有着保费更便宜，保障条款更优，保障责任跟保障时间都可灵活选择搭配的诸多优点，比如重疾险可以选择赔多次还可以选择赔单次，可以选择带身故责任也可以选择不带身故责任，可以选择保到70岁也可以选择保终身，可以加癌症二次赔也有不加。。。。真的不要太灵活了，并且不会捆绑销售什么长期意外险，所有可以加的责任都加上，还比传统保险公司的产品便宜非常多。大部分客户都会感叹，互联网保险真香，而结果就是很多保险代理人展业过程中会比之前遇到更多的困难，因为互联网时代，客户随便网上一查，就可以查到各种产品对比。但是作为保险经纪人，因为合作的保险公司比较多，很多互联网产品也都可以销售，可以说过去3年保险经纪人就像坐在风口等风吹起来就可以了，真的是重大利好。

那未来互联网会完全取代保险代理人或者保险经纪人吗？不太可能，特别是高素质保险从业者。因为，我们不是简单地没有感情的比价工具，而购买保险又是一个涉及到客户情感、个性需求，甚至个性身体情况的非常复杂的事情，互联网可以替代人做一下标准化的简单的销售，但是无法完全取代人。比如我买个意外险特别是基本用不到的航空意外险，直接网上买就行，但是我花大几千，甚至几万买重大疾病险、高端医疗险、大额年金险，我一定会找具体的人咨询，甚至货比三家，最终挑选一个信得过的人，挑选一个最满意的方案，这个就不是互联网可以完成的。所以做一个有能力解决客户各种问题的保险销售者，永远都不会被互联网取代。