如何创新科技应用实现保险理赔更加高效?

区块链在保险领域,是有着较好的应用前景的,能够大大提升保险理赔的效率。

首先,区块链技术可以使保险行业运营成本大幅降低。特别是区块链作为天生的“记账专家”,赔偿标的价值可以追本溯源,并实现永久性审计跟踪。据测算,保险业采用区块链技术可节省15%至20%的营运费用。

其次,区块链技术能够显著提高保险公司的理赔效率,增强客户的体验满足度。借助区块链的赋能,保险行业的理赔流程可完成全新迭代,并实现理赔效率的飞速提升。

再次,区块链可以加强保险公司产品开发的广度与深度。由于区块链数据的开放性,行业间在合规的前提下可以做到数据共享,实现产品的快速迭代和演进。

第四,区块链可以增强保险产品的自我弹性,提高资金的配置效率。柔性赔付机制可以使保险公司更好地分布存量资金,也能提高赔付的精准度。

第五,区块链有助于保险行业识别与防控客户的道德风险。通过区块链的公开信息,可对个人身份信息、健康医疗记录、资产信息和各项交易记录进行验证,做到核保、核赔实现准确判断,同时把一票多报、虚报虚抵等欺诈行为挡在门外。

除了区块链以外,如人工智能、大数据、甚至无人机(定损)等,都有可能应用在保险理赔上。

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