1
有没有听说过一句话?天下乌鸦一般黑!阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司,手里面的商业数据是最多的。现在大家之所以都在谈论大数据时代,是因为你手里的数据能为你赚钱。说直白一点,未来的数据会比石油更有价值!
所以,可以肯定地的是,任何一家互联网公司都存在大数据杀熟的行为,只能说是看有没有被报道出来!
携程大数据杀熟?
用户被大数据杀熟这个事,最早应该是携程被报道出来的。没办法,携程做的就是二道贩子的生意。
早前,以携程、飞猪、同程、途牛为代表的OTA利用自己手里掌握的大数据信息,对熟客和新客的定价进行区别对待,这让很多OTA的熟客备受伤害:自己为这些OTA贡献了利润的大头,却换不来任何优惠和价格上的优待。
2
3 月 8 日,有位网友爆料,自己在天猫超市购物时,遇到了大数据杀熟。
具体情况是这样的,同一个链接的相同产品,88VIP 会员的价格竟然比普通用户还高,要知道开通 88VIP 会员至少也要花费 88 元。随后网友找客服核实情况,得到的回复竟然是“ 88VIP 本身价格就是高的呢”,这也是让人十分意外。
网友与客服的聊天截图
但是,天猫超市官微却回应称不存在大数据杀熟的问题,消费者产生误解是因为 3· 8 活动期间“新人专享价”标识未正常显示。