关于漏斗模型，我认为本质是分解和量化。为什么这么说，这里以营销漏斗模型举栗。

　　百科给出的解释：营销漏斗模型指的是营销过程中，将非潜在客户逐步变为客户的转化量化模型。营销漏斗模型的价值在于量化了营销过程各个环节的效率，帮助找到薄弱环节。

　　也就是说营销的环节指的是从获取用户到最终转化成购买这整个流程中的一个个子环节，相邻环节的转化率则就是指用数据指标来量化每一个步骤的表现。所以整个漏斗模型就是先将整个购买流程拆分成一个个步骤，然后用转化率来衡量每一个步骤的表现，最后通过异常的数据指标找出有问题的环节，从而解决问题，优化该步骤，最终达到提升整体购买转化率的目的，整体漏斗模型的核心思想其实可以归为分解和量化。

　　无独有偶，OKR的核心思想也是这个，即分解和量化。OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和主要成果”， OKR首先是设定一个“目标”(Objective)，即大O，然后将该目标拆分为若干个子目标，即小O，最后将小O设定为若干个可以量化的“关键结果”(Key Results)，用来帮助自己实现目标，即KRS。通过达成量化的KRS来实现小O，最终达成大O，可以看到整个过程中的核心关键也在于分解和量化。

　　我觉得漏斗模型不仅仅只是一个模型，更是一种方法论，一种思维方式的原因。可以通过这种分解和量化的形式，将问题进行不断的拆解，最后通过量化的形式来辅助达成目标，或者针对异常的步骤进行调优，最终达到总目标。它可以广泛应用于流量监控、产品目标转化等日常数据运营工作中，称之为转化漏斗;也可以用于产品、服务销售，称之为销售漏斗。

谈到这个问题，作为一款用户行为分析工具，我觉得我有必要出来答一下啦。

现代营销观念认为：“营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。”用户行为分析之漏斗分析模型是企业实现精细化运营、进行用户行为分析的重要数据分析模型，其精细化程度影响着营销管理的成败，以及用户行为分析的精准度。粗陋的漏斗分析模型因为过程管理不透明、数据分析不精细、用户行为分析不科学而造成结果失控。因此，我们经常能够听到一些产品经理的抱怨不绝于耳：从启动 APP 到“支付成功”，用户转化率为何仅仅 0.8 %？

一、什么是漏斗分析？

究竟什么是漏斗分析？漏斗分析是一套流程式数据分析，它能够科学反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况的重要分析模型。

1、什么是漏斗模型？

1. 用户操作链路长，步骤多，每一步用户均有可能放弃或者继续
2. 存在一个最终的用户行为，该行为的完成情况是产品核心指标，用于衡量整个产品效果

漏斗模型的核心思想，是从最终目标入手，找出每一步用户的转化或者流失情况，配以每一步的转化率或者流失率指标来监控效果，并最终通过提升用户转化率，或者降低用户流失率，从而优化最终指标并实现商业价值。

对业务流程和用户场景的理解广度和深度，是漏斗模型能否正确使用的前提。以下结合互联网产品常用的4个场景进一步探讨漏斗模型的使用。

1. 用户获取模型
2. 消费漏斗模型
3. 电商漏斗模型
4. 功能优化漏斗模型

用户获取漏斗模型（AARRR）：AARRR从整个用户生命周期入手，包括Acquisition用户获取，Activation用户转化，Retention用户留存与活跃，Revenue用户产生收入，到发起传播Refer。

科技在进步，时代在发展，这些都为CRM系统在市场的迅速崛起提供了非常便利的条件，同时也正是因为CRM系统的崛起才使越来越多的企业意识到CRM软件确实是一种能够为企业的管理带来建设性作用的软件。而且据实践证明，一个已经部署CRM系统的企业无论是在企业的制度、管理流程还是业务运作方面都比以前更加的规范和秩序井然。所以根据这些信息我们可以知道，在大数据时代、云计算时代、移动互联网时代的大力冲击下，CRM管理系统已经不再是企业可有可无的系统，它已经成为了企业运作不可或缺的一道程序。另外实施了CRM软件之后，企业的管理面貌将会焕然一新，比如之前出现的企业数据管理不及时、监管不到位、重复工作量大等问题都会得到解决。同时CRM管理系统不仅可以解决企业出现的问题，同时还可以整体提升企业的运行效率，增加了企业的收益。

CRM系统的功能到底有多强大呢？下面我们在CRM软件的众多功能中，拣出一个比较关键的功能，即销售漏斗管理，来简单探讨一下。下面我们就以智云通CRM为例，来看一下CRM管理系统中的销售漏斗功能在实际工作中的真正价值。

协助企业战略的整体制定

与CRM系统中的其他功能不同，CRM软件中的销售漏斗管理功能可以准确地判断出销售完成的产出物，而且它还融合了云计算的一种“全程跟单监控”功能，所以它是完全有能力监管整个团队的工作，并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测。另外企业的销售管理人员还可以通过数据进行实时查看销售人员的跟单过程以及相应的销售业绩数据，这样的话，不仅可以对所有项目的进展与具体情况了如指掌，而且还可以提前发现和预防将会发生的问题，拒绝做一个亡羊补牢的管理者。以上只是CRM系统中的销售漏斗管理功能对企业发展的一部分优点，销售漏斗管理功能之所以让企业觉得非常有用，是因为它的"推手"功能，即每当企业在做决策时，它都可以为企业的决策提供所需要的信息，让企业在做决策时更加轻松、准确。通过帮助企业做好决策来帮助企业实现盈利的提升。

透视销售过程的精细管理

其实我也不知道。

不过咱们猜一下。漏斗，是一种辅助过滤装置，通常是上大下小的锥状。单独的漏斗，是为了解决瓶颈细窄致使的信息沟通不畅问题。有了过滤装置以后，可以辅助过滤。使用时，被过滤对象从大口进，通过过滤装置，自小口进入下一收集装置。

咱们假设数据分析的漏斗模型是具有过滤装置的漏斗模型。

A（未过滤数据）——＞B漏斗模型—过滤筛选—＞C。

以上是A站数据经过B漏斗模型到达C站的过程。