“运营总监需要什么数据分析工具”，这个问题我来解答，一方面是我本人刚好提供数据分析咨询业务，另一方面是今年已经有3、4个同事跳槽去了互联网公司，负责运营管理方面的工作，尤其最近跳槽的一个同事，是项目组上的伙伴，去京东金融负责一个版块，他的一些经验，刚好可以分享给你，对你有帮助的话，请点赞、转发。

第一，运营总监的定位，运营总监属于管理层，是一个执行负责人的角色，因此，需要掌握的数据分析工具肯定不是趋势图、柱状图这样的简单对比分析，需要进行数据挖掘分析，但作为一名负责人，需要的是分析策划，比如分析主题、维度、颗粒度等。

第二，运营总监的数据分析，是一种数据挖掘分析、属于大数据分析的范畴，需要的是基于用户画像进行分析，比如分析用户的性别、年龄、偏好、地区、购买能力、购物习惯、购买历史等，通过对用户画像进行多维分析，对用户进行精准推送，这就是为什么我们在头条上预览过某个话题后，头条会主动推送相关内容，再比如我们在某宝上购买某个商品后，打开浏览器后就会有相关产品信息进行推送。

日常盘点，佛系推荐。

比起IT部门、销售部门等其他部门，运营总监除了简单的数据分析工具之外，还要学会一些用户分析工具、统计分析工具等等，因此列了大约10个常用的工具，按照推荐指数排名，仅供参考。

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推荐指数：☺☺☺☺☺

适用场景：

前提是运营总监，说明不是数据总监。运营总监的工作重心一定是以运营体系的知识与经验为核心，而数据分析是起到辅助的作用。这样我们界定适合于运营总监的数据分析工具应该有几个特点：

1、它应该不是专业技能要求特别强的，需要会计算机语言为基础的就pass掉了，一个运营总怎么可能花时间去学个计算机语言呢！

2、它应该是特别好上手的那种，就是非专业人士能迅速掌握用起来的。

3、功能还得强大的，毕竟是总监要分析数据，跟基层员工的思考角度还不一样，特别是运营类涉及到的相关数据大量、复杂，必须有给力的功能支撑才能产生价值

4、可视化呈现要好一点，毕竟总监是要汇报给老板或者董事局的，数据分析报告拿出手，图表的展现就是第一门面。包装的意识还是要有的。

运营总监需要什么做数据分析？我的答案是一个数据分析岗位专员！只要一个公司设置了运营总监的岗位，那就说明这个公司还是有一定规模和实力的，所以对于数据分析这种细致且耗时的工作，如果运营总监亲自去做，简直就是人才的浪费。运营总监是需要制定公司战略方向的，是需要运用各种战术来提高市场销售额的，所以，数据分析这工作，还是安排专员来做最合适。

大多数不接地气。

运营总监首先是要是公司核心业务专家。

做不到这点基本就是走人。做得到这点，excel就是最好的数据分析工具。

其他数据分析报表工具，公司有什么用什么。关键是理解和定义数据的意义，其他什么工具都可以

运营总监的工作重点是运营，需要快速了解数据间的关系。所以需要的数据分析工具一个是易用，让非专业人士的上手更加简便；另一个是直观，即应该图形化、可视化地将数据表现出来。 以下小趣针对各种侧重方向，给大家介绍几款还算好用的数据分析工具。

数据可视化：

俗话说，数不如表、表不如图。我们数据分析时，必定知道可视化的重要性。但往往我们总是局限在Excel默认的那几个图表中。想分析更多维度的数据总是无从下手，下面小趣带大家看看哪些可视化工具能帮我们把数据美化成直观的图表吧!

我觉得运营总监需要的数据分析工具三个就够了： excel，tableau，pathon。

Excel是最简单的，最常用的。做数据分析很简单，各种统计体表都能展示数据。

tableau算是中等难度的，可以多个维度分析，设计也美观，操作难度不算太大。

运营总监一定是核心业务专家

首先，如果运营总监还需要考虑使用分析工具来自己解决日常的数据分析问题，这个运营总监的定位我认为就是有问题的，运营总监的定位应该是企业核心战略和决策层。

其次，运营总监的角色一定是围绕业务与管理本身的，核心业务专家，数据只是用来去验证自己的思考，基于数据做出判断和决策思路。

因此，数据分析工具不是运营总监这个层面的人去考虑的，这应该是下面的人干的事情，运营总监要干的事情就是不断的提出问题、设想和思考，具体数据怎么出来，工具怎么使用，怎么分析都是过程。

运营总监虽然不是CEO，但是也是有决策权的

企业内部职位，是为企业运营服务的，所以各有不同，没有固定死的职能，这都是灵活的

用minitab，很不错！