这是一个非常好的问题,作为一名互联网行业的从业者,我来说一说我的看法。
首先,社交电商的发展是互联网进入到存量时代的一个必然,未来社交电商依然有较大的发展空间,相比于传统的电商模式,社交电商具有三个较为明显的特征,其一是社交电商的粘性非常强;其二是社交电商更容易构建多元化场景;其三是社交电商能够进一步发掘出用户的潜在需求。
从目前比较成功的社交电商模式来看,社交电商在发展的过程中,通常需要有三个重要的基础,其一是要有沟通的基础,社交电商通常是先有社交再有电商,所以如果没有沟通的基础,社交电商将无所附着。
其二是要有对应的“圈子”,社交电商通常非常注重圈子的定义,这里的圈子实际上就是一种定位概念。随着互联网进入到存量时代,各种精准定位的产品将全面得到发展,而这些产品要想能够迅速找到用户,一定离不开社交电商。圈子的定义也是社交电商与传统电商的一个明显区别,虽然传统电商也有关于定位的设计,但是要想做到社交电商的垂直度还是非常困难的。
其三是要有“链接能力”,社交电商与传统电商最大的区别之一就在于如何看待“链接”,传统电商与用户的链接是构建在商品之上的,很多链接的价值没有得到充分的发掘,而且这些链接本身就是“单工”的,但是社交电商对于“链接”的管理能力更强,在同一个链接的基础上能够不断实现价值增量,这是社交电商一个巨大的优势。
传统的电商和社交电商差距还是挺大的,我从以下四个方面来给你说
1、发展模式
传统电商是以“货”为中心的,是产品导向的,是基于流量经济发展的模式。
社交电商是以“人”为中心的,是用户导向的,是基于分享经济发展的模式。
2、流量获取方式
传统电商一般在电商平台开店后,等待顾客“上门”做生意。
而社交电商,基于人际关系网络,利用互联网工具-网站、微博、聊天软件等主动出击,引流(或洽谈)客户达成商品或服务的销售。
拼多多的快速发展就得益于聊天软件的社交化传播,可以看做是社交电商成功的典范。