产品的热销，是销售的功劳还是设计的功劳？

都有，团队的协作功劳，没有单方面能成事的，

设计与销售在创造商品价值的过程中扮演不同角色，都重要，需相辅相成。产品要成功销售好的业绩，首重产品的定位，了解目标的销售对象，经过设计，符合目标客群所需。或是用新的包装设计创造新的市场，我举一个我们的案例。

爱老虎油 I LOVE YOU

油品的包装也可以很有故事的可爱

从事农业苦茶油的业者，面对油品的竞争市场，苦无对策，来找我们谈品牌形象定位。谈及婚礼小物的市场，是否可以从不同的面向看油品礼盒。

跟设计师讨论后，用了I LOVE YOU，作为主轴，在父亲节、母亲节，送健康表达爱意，以及婚礼使用。

如果说先后，那是设计大于销售，如果说功劳大小，销售大于设计。有一句话叫，没有卖不出去的产品，只有卖不出去的销售

从经济学角度分析，产品的热销就是供求矛盾的结果，只要是供应小于需求，也就是说“刚需”一旦出现，就会达到热销的状态。从设计学角度分析，热销的产品应该是处于成熟期的产品，设计是热销的前提条件。

因此，产品的热销可以看作是供求矛盾和设计共同作用的结果。那么供求矛盾和设计是如何相互作用的呢？哪个是主要矛盾呢？让我们从以下3种情况来深入分析：

1.供求矛盾巨大，供不应求，“刚需”强劲，甚至出现抢购的现象。例如在新冠肺炎大流行的当下，各国对口罩等防护产品的需求就是巨大的“刚需”。这种情况下，设计和销售对热销的促进作用都几乎为零；

疫情期间，人们排队购买口罩。

2.供求矛盾巨大，供大于求，大量产品滞销。这种情况下，销售部门如果能开发新的供求矛盾，营销出新的“刚需”，热销的状态很快就会出现。在营销学教材中有个著名的《两个鞋子推销员的故事》。英国和美国的两家皮鞋工厂，各自派了一名推销员到太平洋上某个岛屿去开辟市场。两个推销员到达后的第二天，各给自己的工厂回了一封电报。一封电报是：“这座岛上没有人穿鞋子，我明天搭第一班飞机回去。” 另一封电报是：“好极了，这个岛上没有一个穿鞋子，我将驻在此地大力推销。”而设计对热销的促进作用有限，即便开发了消费者的新“刚需”产品，由于使用惯性，要想使得消费者接受这种新“刚需”，还得依靠销售的作用。

其实这个问题问的有点片面了。

决定一个产品能不能热销的因素，太多了，根本不是非此即彼的问题。

那么，一个产品的热销到底有哪些因素决定呢，且让阿甘来分析一下：

短期看销售，长远看设计！

一个产品的热销，往往需要满足多方面要素才能形成的，这些要素包括市场定位、性比价、设计优势、品质、功能、销售策略、渠道、售前与售后服务、用户喜好等诸多方面，有时还需要一个较好的契机。

通过从以往热销产品的案例中进行分析，有些产品因为设计新颖、有创新导致热销，有些产品是因为性价比突出而热销，有些产品是因为渠道优势而热销，有些产品是因为质量品质扎实而热销，基本都有因为其中某一个要素突出而导致产品热销，在这些热销产品中其实它自身的其他要素也不算差，只是其中某一两个元素突出而在市场竞争中体现了优势。例如，小米的很多产品在细节设计或性价比等一个或几个元素上相对于市场同类产品上显示了特别的优势，在其渠道和品牌效应下热销也就不出奇了。

在同质化严重的产品竞争中，销售可能比较重要，但不能说完全靠销售，同质化产品最终比得还是性价比、品质质量和售后服务等。

对于差异化产品，设计是比较重要的一个要素，但仅仅靠设计依然不能保证产品热销，还是要回到前面说的那些要素，很多方面都要有所保证，取得一个相对平衡的综合要素评价，再加上那么一点时机，热销才会出现。

有时，并不是所有的要素都追求越高（优）越好，例如品质过高可能会造成品质过剩，设计要求过高可能会让产品制造生产工艺复杂且良品率不高，这需要在多个评价要素中取得一个相对较佳的平衡才是最好的，也更有机会促成一个产品的热销。

从根本上说，产品的热销是设计的功劳而不是销售的功劳。因为产品好用才会有人买。好用的产品首先要设计出来，设计师要真正站在使用者的角度去考虑问题，才能设计出经济适用的产品。当然还要后期制作及销售也要做好，产品才能到达使用者手中。如果产品设计不好，即使到达使用者手中，也终将会被抛弃。

产品的热销，是整个营销系统运作的问题。产品的设计和销售都是形成热销的主要因素。首先，比较认同你说的同质化靠销售，差异化靠设计的观点。我想从以下几个方面，谈谈自己的看法，仅供参考。

一.好的产品设计，是热销最基本的因素

任何形式的营销都是基于以产品为中心的营销。产品是皮，营销是毛。皮之不在，毛将焉附。所以，很多热销的产品，首先产品的设计是有特色的。如果产品没有特色，再好的营销方式，也都有巧妇难为无米之炊的困惑。

所以，产品的热销，产品本身的设计，是首要的要素。好产品会说话。

没有过硬的产品说销售是无本之源！

不知道问题的设计是指哪一方面，产品外观还是包装？

如果把设计的概念延伸到产品功能、外观、包装等一系列的设计工作，无疑设计是一切工作的根本。

如果说重要性嘛，两者相辅相成，缺一不可，没有谁重要，谁不重要之说。