三星Galaxy S24系列升级One UI 6.1.1后指纹识别问题反馈汇总

三星Galaxy S24系列手机升级到One UI 6.1.1后遇到指纹识别问题，可能是由于系统更新后与指纹传感器或软件配置不兼容造成的。以下是一些可能的解决方案：
1. "重启手机"： - 有时简单的重启手机可以解决临时的软件故障。
2. "重新注册指纹"： - 删除并重新添加指纹识别信息。 - 进入设置 > 生物识别和安全 > 指纹/面部识别/密码，然后选择指纹，点击“管理指纹”或类似选项，删除所有指纹并重新添加。
3. "清除缓存和数据"： - 有时清除应用缓存或数据可以解决问题。 - 进入设置 > 应用 > 选择“三星体验”或“Galaxy One UI” > 点击“存储” > 清除缓存。
4. "恢复出厂设置"： - 如果以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置。 - 注意：此操作将删除手机上所有数据，请确保备份重要信息。 - 进入设置 > 系统管理 > 重置选项 > 重置手机。
5. "检查指纹传感器"： - 确保指纹传感器没有被污垢或水溅到，这可能会影响指纹识别。
6. "检查系统更新"： - 确认One UI 6.1.1更新没有已知的严重问题。有时，软件更新可能需要后续的补丁或

相关内容：

IT之家 9 月 7 日消息，科技媒体 sammyfans 昨日（9 月 6 日）发布博文，表示部分升级到 One UI 6.1.1 系统的 Galaxy S24 系列机主反馈，遇到了指纹验证问题。

Galaxy S24 系列手机用户反馈升级 One UI 6.1.1 之后，触控和注册指纹操作没有问题，但是在锁屏状态或者使用 Samsung Pay 时，无法正确识别用户的指纹。

另外还有用户反馈，Galaxy S24 系列手机升级后放在口袋里，会自动重复验证指纹，导致失败 5 次手机被锁定使用一段时间。

该系统目前处于初始阶段，正在逐步扩大覆盖范围。截至IT之家发稿为止，三星尚未承认指纹识别问题。如果问题普遍存在，三星可能会被迫停止推广，以解决这个问题。