用户投稿苹果公司近日承认了在iTunes软件中存在一个删除用户音乐文件的错误。该公司表示，这个错误是由一个“防护措施”不当引起的，它会在用户尝试删除某些类型的音乐文件时触发。
苹果公司已经承诺将在下周推出一个更新，以解决这个Bug。更新将包括对iTunes软件的修复，确保用户的数据安全。以下是苹果公司对这一问题的官方声明：
“我们了解到，一些用户在使用iTunes删除音乐文件时遇到了问题。我们对此表示歉意，并正在努力解决这个问题。我们将在下周推出一个更新，以修复这个Bug，并加强数据保护措施。”
此次事件再次提醒我们，在使用数字产品时，保护个人数据安全的重要性。苹果公司承诺将加强数据保护措施，这无疑是对消费者权益的保障。我们期待苹果公司能够尽快解决这一问题，并确保用户的数据安全。
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在本周五的声明中，苹果表示正在调查Apple Music的兼容性BUG--在未经用户许可的情况下删除本地音乐文件，并表示有望在下周推出升级版多媒体管理软件。在本月早些时候，来自自由作曲家James Pinkstone的博文引发了媒体关注，他声称iTunes删除了保存在笔记本上部分122GB音乐文件。在和苹果支持团队进行接触之 后，Pinkstone做出结论是由于Apple Music和iTunes删除处理了这些音乐文件。
对此苹果在提供给外媒The Loop的评论中写到：
用户报告反馈储存在电脑上的音乐文件在未经他们许可的情况下删除这是个别案例。目前我们已经认真对待这些报告因为我们知道音乐对于消费者来说是有多么的重要，因此我们的团队已经着手追踪导致这个问题的原因。目前我们无法重现这个问题，但是我们将会在下周早些时候发布iTunes更新包含额外的防护措施。如果用户还是经历了这个问题，可以联系AppleCare。
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