根据当时三星发布的召回公告细则,用户办理三星Note 7国行召回时,确实需要携带以下两样物品:
1. "购买发票 (购买凭证)":这是证明您是手机合法购买者的关键文件。
2. "三星Note 7手机本机":需要将您使用的Note 7手机一同前往办理。
请注意,这是三星针对其在中国大陆市场销售的Note 7手机所设定的基本召回办理要求。具体的召回处理流程(如检测、更换、退款等细节)可能会根据三星官方的进一步通知或门店指引为准。
如果您需要办理或想了解更多详情,建议直接联系三星客服或前往指定的服务中心。
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中国消费者报北京讯(冯松龄)10月14日,三星在官网正式公布了Galaxy Note7的召回细则,消费者只要携带相应的购买凭据即可办理退换货,同时选择退货Note7的用户享受三星200元的补贴,选择购买Galaxy S7/Edge的用户享受600元的补贴。召回细则从10月14日开始正式实施,到12月31日截止。