用户投稿名字中有生僻字，线上购买火车票时可能会遇到一些困难，但并非无法解决。以下是一些建议和步骤，希望能帮助您顺利购票：
"1. 确保信息准确无误："
"正确输入生僻字：" 这是最关键的一步。确保您在输入姓名时，输入的生僻字是准确的，包括偏旁部首和笔画顺序。如果不确定，可以请教家人、朋友或使用在线汉字查询工具。
"核对身份证信息：" 确保您输入的身份证号码与身份证上的完全一致，因为身份证号码是购票和验证身份的重要依据。
"2. 使用正确的购票平台："
"首选官方平台：" 建议您使用官方的购票平台，例如：
"铁路12306官方网站 (www.12306.cn)"
"铁路12306手机APP"
"部分银行的手机银行APP（如中国工商银行的融e行、中国建设银行的建行生活等）" 也提供12306代客购票服务。
"避免第三方平台：" 尽量避免使用非官方的第三方购票平台，这些平台可能存在信息泄露或购票失败的风险。
"3. 尝试不同的输入方式："
"输入拼音：" 有些情况下，您可以尝试输入生僻字的拼音，然后选择正确的汉字。但这种方法并不总是有效，
相关内容：
注册账号、添加乘车人信息时身份证号码中含有"X"或者姓名中含有生僻字这时候要怎么办呢？
身份证号码中含有“X”
身份证号码中的"X"代表什么意思？
公民二代身份证号码是特征组合码，共有18位，身份证号码中第18位数是校验码，“X”便是校验码之一，它不是英文字母“X”，而是罗马数字“X”，代表数字“10”。
注册12306账号、添加乘车人信息时身份证号码中若含有“X”
如果是电脑端输入将输入法中的“全角”格式改为“半角”格式再打开大写键盘（按下CapsLock键）然后输入“X”即可
如果是手机App输入将手机输入法切换成英文状态点击左边的向上箭头符号调整为大写模式输入"X"即可
姓名中含有生僻字
当遇有下列情况时按以下规则填写↓↓↓（1）中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、中国护照按姓名顺序填写中文姓名。
（2）外国人永久居留身份证按姓名顺序填写中文或英文姓名。
（3）港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证按姓名顺序输入简体中文姓名。
（4）外国护照按姓名顺序填写英文姓名。姓、名中有空格的应输入空格，姓和名之间也应使用空格分隔。
（5）确认姓名中生僻字无法输入时，可用生僻字拼音或同音字替代。
（6）输入姓名保存后，遇有系统无法正确显示的汉字，可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存。
（7）姓名中有繁体字无法输入时，可用简体替代。
（8）姓名中有“.”或“•”时，请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“•”，准确输入。
（9）姓名较长，汉字字符合计超过30个（1个汉字算2个字符）的，需按姓名中第一个汉字开始按顺序连续输入30个字符（空格字符不输入）。外国人永久居留身份证和外国护照使用英文姓名的，应按姓名顺序全部填写。
名字是中文和英文组合而成，能办理互联网购票吗？
答可以。
是否可以用自己身份证为他人代购车票？
答不可以。
帮助他人代买车票时，联系方式填写谁的电话号码？
答帮助家人朋友通过12306App代买车票，在添加乘车人信息时，联系方式请填写乘车人电话号码，车票购买成功后，12306网站会发送短信通知乘车人购票信息。问
他人帮忙代买车票，怎样在自己的手机上查询车票信息？
答12306App首页下方点击“订单”，或者12306App首页下方点击“我的”—“我的订单”，进入“订单”页面后，点击“本人车票”，即可查看当前账号本人的出行车票信息，查询到订单信息即为订票成功。大家知道怎么操作了吗？快分享给您的家人朋友们吧~
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
