云端、大数据、人工智能的崛起会使很多工作出现变化，那么销售人员未来会被取代吗？

对于销售而言，更看重的应该是对产品的理解，销售技巧与智慧，甚至说服力。这都是人工智能无法具备的，至少目前看来是这样。人工智能的发展目前仍然停留在”程式化“的阶段，算法仍扮演着重要角色。要发展出像人类一样的智慧，还有很长一段路要走，长到我们不知道这条路是否有终点。

不过，云、大数据和人工智能，能为销售带来的助力却是真真实实的。

利用数据科学和人工智能技术，可从大量的数据中筛选并挖掘信息，得出精准结论，甚至做出预测，起到辅助决策的作用，也可以帮助销售人员收集客户行为信息，准确分析客户购买习惯、购买力等等，能够大大提高销售人员的工作效率。

如果有一天销售这个职业消失了，也不会是人工智能等技术的原因，而是客户（消费者）的购买理念发生了变化，不需要或不希望从销售人员手中进行购买。

不过，销售这个职业永远都不会消失吧。

销售在新时代会重新定义。有了云、大数据、人工智能的帮助。销售将进一步提高效率，把重点更集中在潜力客户挖掘而不是已有客户维护，在新时代旧有的模式肯定是完全不存在了。销售的存在是拓宽更多的渠道来补充数据所不能覆盖的还没产生行为的客户。