三星宣布召回部分国行Galaxy Note7,并采取专人通知的方式,这一举措引发了广泛关注。以下是关于这一事件的详细解读:
1. "召回背景":此前,三星Note7因电池自燃问题在全球范围内被多次召回。国行Note7也受到了这一影响,由于安全问题,三星决定进行召回。
2. "专人通知":三星选择专人通知的方式进行召回,这意味着三星会派遣工作人员直接联系受影响的用户,通知他们进行换机。这种方式相比传统的公告召回,更加直接和个性化。
3. "用户反应":对于三星的这种召回方式,用户反应不一。一部分用户认为这种专人通知的方式体现了三星对用户安全的重视,另一方面,也有用户对三星的产品质量和安全性能产生疑虑。
4. "安全考虑":召回的主要原因是Note7的电池问题,可能导致自燃等安全事故。通过召回和换机,三星旨在消除这些安全隐患,保障用户的安全。
5. "品牌影响":这一事件对三星的品牌形象产生了一定影响。虽然三星采取了积极的召回措施,但用户对产品质量和安全性的信任需要时间来恢复。
6. "后续措施":除了召回和换机,三星还可能采取其他措施来提升用户信任,如改进产品质量、加强安全测试等。
总的来说,三星召回部分国行Galaxy Note7并采取专人通知的方式,是其对产品质量和安全问题的积极回应。这一举措旨在消除安全隐患,提升用户信任,
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安卓中国9月14日消息,自三星Galaxy Note7发布以来,手机爆炸事件一直持续不断。虽然三星多次宣称国行版的Galaxy Note7采用了不同的电池模组,不会引起爆炸。不过近日三星还是宣布召回部分的国行Galaxy Note7以防万一。据悉这次三星将会召回1800多台Galaxy Note7。
2016年8月份,在网上有网友称自己为Galaxy Note充电时发生了手机爆炸事件,所幸的是该起爆炸事件中并没有人员伤亡。不过接下来的半个月里,Galaxy Note7在全球范围内引起了至少35起爆炸事故,这一下惊动了三星的高管。
经过调查后发现原来是三星在为Galaxy Note7装配电池组的时候发生了一些漏洞,所以才会导致手机爆炸案的发生。不过当时的三星宣称国行版的Galaxy Note7所采用的是不用的电池供应商,所以不需要进行召回换新。不过今日三星却又宣布召回部分国行版的Galaxy Note7,以避免爆炸事件再次发生。
据悉三星这次将会召回1800多台国行版的Galaxy Note7,而召回的原因是电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄,并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下,出现短路现象,导致电池异常发热,极端情况下可能发生燃烧、爆炸等情况。
根据三星的说法,他们将免费为客户更换一台同型号的符合相关要求的全新数字移动电话机,以消除安全隐患。而且三星还会找专人逐一通知顾客进行更换。看来三星还是对此事非常的上心的。
面对Galaxy Note7爆炸事件,三星已经采取了多种做法以把伤害降到最低,不过这款手机的首次出货量实在是太大,以至于不少用户都已经中招,希望得知这个消息的Galaxy Note7用户赶紧找三星客服更换手机,以免悲剧发生在自己身边。|最新最全手机科技数码资讯,尽在安卓论坛! 关注微信公众号:安卓论坛(anzhuo-cn)、好机友(jiyou3g)|登陆安卓中国官网浏览更多精彩资讯(http://www.anzhuo.cn)。