广饶市民在规定停车区遇到锁车难 共享单车工作人员：可联系客服远程服务

大众网·海报新闻见习记者 李莹 东营报道

随着共享单车电子围栏的全面推广，乱停乱放的现象大大减少。现在越来越多的人更倾向于骑共享单车出行，可以解决开车怕堵、走路嫌累的问题，然而，大众网·海报新闻记者了解到，一些市民反映，在规范停车区迟迟锁不上车，这让骑车人非常头疼。

“家就在县城区，离上班的地方骑车也就十几分钟，每天就骑共享单车上班挺方便的，但是有时候都要到上班点了，在停车区迟迟锁不上车，挺着急的。”家住广饶县城某小区的市民刘先生说道。

为什么有时候在规定停车区还锁不上车？一名县城区管理共享单车负责人告诉记者，现在都是智能化的系统，难免会出现一些纰漏。停车难、锁车难的问题，往往是后台信息没有及时同步，认为车辆的实际位置和规范停车的位置出现了偏差，所以系统会提示没有在规范区域停车。如果周围的商场及高楼大厦过多，也会引起信号阻塞，从而影响定位，导致停车困难。

记者了解到，如果遇到停车难、锁车难的问题可以及时和客服沟通，客服了解情况并核对后，会在后台帮助锁车，客服处理也比较及时，这种方法可以暂时帮助解决停车难、锁车难问题。

据悉，广饶县城区共享单车已经有340辆左右投入使用，共享电动车目前有松果和美团两种品牌，并在几十米处就会设置共享单车停放点，并有“单车驿站”指示牌温馨提示，给市民的出行带来方便。

在停车难、锁车难问题上，记者咨询到业内专业人士，对于这种问题，共享单车公司还是要完善车辆定位准确服务，后台进行电子停车围栏的重新配置，同时加强手机共享单车App的信息同步。