针对户外广告销售总没单的问题,我们深入分析一下可能存在的“5大病根”,并给出“7句必杀技”来扭转局面。
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## 户外广告销售没单的“5大病根”
如果你在户外广告销售领域屡屡碰壁,迟迟拿不到订单,很可能是以下这5个深层问题在作祟:
1. "定位不清,目标不明 (Lack of Clear Positioning & Targeting):"
"表现:" 不知道该向哪些行业、哪些规模的客户推销;提供的广告形式和位置是否真的适合潜在客户的需求;对目标客户的痛点和需求理解不深。
"后果:" 销售精力分散,无法精准触达潜在客户,即使有接触也因“牛不配马”而无法成交。
2. "价值不清,说辞空洞 (Unclear Value Proposition & Vague Pitching):"
"表现:" 无法清晰、有力地阐述户外广告能为客户带来什么具体的好处(如提升品牌知名度、增加曝光量、促进销售转化、精准触达目标人群等);销售话术过于关注广告本身的特性(尺寸、位置、价格),而非客户利益。
"后果:" 客户觉得你的广告“可有可无”,或者“太贵了”,无法激发客户的购买欲望。
3. "渠道单一,触达有限 (
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各位户外广告圈的同仁,今天咱们直切痛点——为什么你忙得脚不沾地,业绩却始终上不去?不是市场卷、客户挑、产品弱,问题恰恰藏在你自己身上。我见过太多的户外广告销售,一年到头扫楼拓客、熬夜做方案,年底盘点却颗粒无收。深究下去,他们都逃不过这5个"致命臭毛病"。更关键的是,我总结了7条实战话术,帮你夺回主动权;更重要的是——9月20-21日,上海有一场能彻底解决你所有户外广告销售痛点的实战课,等你来!
一、第一大毛病:习惯性找借口——业绩差的"遮羞布""领导,客户说我们位置不如竞品""价格太高,隔壁折扣更大""市场大环境差,客户预算砍半"......这些话是不是很耳熟?真相是:公司请你来,就是解决问题的!如果位置完美、价格最低、客户主动上门,要你何用?我带过一个新人,曾被客户怼"高速服务区广告位都是过路客,转化没保障"。他没有抱怨,连夜做了份《高速服务区广告转化数据报告》:统计周边3公里4S店到店客户中40%曾停留该服务区,又找母婴品牌案例证明"家庭消费决策"受服务区广告影响。当他把报告拍在客户桌上时,客户说:"我不是不想投,是之前没遇到懂行的户外广告销售。"#彭小东导师箴言:找借口的时间,足够你多跑3个客户;抱怨的成本,足够你多学1门技能。客户不会因为你"不容易"买单,只会因为你"能解决问题"买单。二、第二大毛病:偷懒——业绩路上的"慢性毒药""今天下雨不跑客户""上周联系过,下周再说""这个月任务差不多,歇两天"......这种心态,业绩能好吗?现实是:户外广告销售拼的是"腿勤、嘴勤、脑勤"。你刷手机的1小时,别人可能在顶着烈日勘点位;你纠结"发不发消息"的5分钟,别人已经带着方案站在客户办公室;你抱怨"客户难搞"的半小时,别人正在研究客户业务模式找突破口。我曾查团队考勤,发现一个老户外广告销售连续半个月"准时下班",业绩表上"待跟进客户0"。结果本月销冠是刚转正的小姑娘——她每天最早到公司,手机存着200多个潜在客户微信,每周至少约见5个新客户。#彭小东导师箴言:户外广告销售没有"淡季",只有"懒季"。你偷的每一分钟懒,都会变成未来3个月的业绩窟窿。真正的户外广告销冠,不是等客户来找你,而是让客户"不得不找你"。三、第三大毛病:不学习——被淘汰的"加速器""户外广告不就是卖位置?学那些干嘛""客户问专业问题?反正最后看价格"......抱着这种想法的人,迟早被市场淘汰。现状是:现在的客户越来越专业。他们不仅问位置、价格,还会问受众画像、时段人流数据、线上线下联动效果,甚至要求广告画面设计建议。你答不上来,客户凭什么信你?我带团队每月必须完成3项学习:读1本销售书(推荐《影响力》)、参加1次行业沙龙(了解新媒介)、拆解1个成功案例(分析客户选对手的原因)。上个月,我们就是靠"学习"拿下新能源车企订单——客户想做"快充站+户外广告"联动,我们提前研究他们的充电网络分布,结合热力图推荐10个高潜力站点,还设计"充电满30分钟送广告体验券"的玩法。客户说:"你们比我们还懂我们的需求。"#彭小东导师箴言:客户不为你的"经验"买单,只为你的"价值"付费。不学习的销售,迟早会被客户当成"信息垃圾桶"。四、第四大毛病:死要面子——成交路上的"绊脚石""客户上次拒绝我,再联系多尴尬""客户级别太高,我怕搞不定""万一说错话没面子"......这种"玻璃心",做不了户外广告销售。请记住:"要成大事,先不要脸。"户外广告销售跑陌生客户,被拒绝是常态。客户今天说"不需要",不代表明天不需要;这次说"价格高",可能是在等你更有说服力的方案。你因为"怕没面子"退缩,单子只能拱手让人。#彭小东导师箴言:面子是自己挣的,不是别人给的。当你签下大单、客户主动介绍新业务、站上户外广告销冠领奖台,那才是真正的面子。放下面子,才能扛起业绩。五、第五大毛病:爱抱怨——团队的"毒瘤""工资太低""老板太抠""客户太刁"......整天说这些话的人,永远成不了大器。真相是:抱怨解决不了问题,只会消耗精力。公司政策不合理,你可以提建议;同事有摩擦,你可以沟通;老板催业绩,说明你还有提升空间。与其抱怨,不如想怎么搞定客户。去年市场差,很多客户压缩预算。销冠小林没抱怨,反而帮客户做"广告效果优化方案":把10个社区广告位改成"核心社区+线上社群"组合,用更低成本覆盖目标人群;设计"扫码领优惠券"玩法提升转化率。客户不仅续约,还介绍了3个朋友。#彭小东导师箴言:你嘴里的"抱怨",会变成客户眼里的"不靠谱";你手上的"行动",才会变成业绩单上的"真金白银"。
【7条破局话术——掌握主动权,让客户跟着你走】光改毛病不够,还得有硬本事。户外广告销售的核心是"掌控对话方向盘",客户的拒绝不是终点,而是引导他暴露真实需求的起点。以下7条实战话术,建议收藏反复练习:场景1:客户说"我要先好好想想"错误回应:"好的,您想好了联系我。"(拱手让主动权)正确话术:"李总,重点我们前期聊透了(锚定共识)。容我问句真率的:您顾虑的是画面效果?投放效果?还是成本?还是我们的服务以及我这个人(精准定位痛点)"场景2:客户说"下星期给你电话"错误回应:"好的,我等您。"(被动等待)正确话术:"欢迎来电!您看这样更简单:我周三下午或周四上午给您打,哪个方便?(主动设节点)提前准备最新优惠,不耽误您时间。(创造价值)"场景3:客户说"有需要会找你"错误回应:"好的,麻烦您了。"(放弃争取)正确话术:"李总,也许您目前没大意愿(承认现状),但参与这项目对您大利益(激发好奇)。比如按您的商圈定位,广告位能让目标客群触达率提升40%(数据支撑),周三下午方便吗?我给您详细讲?(行动指令)"场景4:客户说"把资料发过来"错误回应:"马上发。"(失去沟通机会)正确话术:"李总,资料是纲要草案(强调价值),必须配合人员说明,还要按您情况定制(突出定制化)。所以最好我周一或周二过来,您上午还是下午方便?(锁定时间)"场景5:客户说"我没兴趣"错误回应:"怎么会没兴趣?我们媒体广告效果很好!"(强行推销)正确话术:"完全理解(共情),对新的媒体没兴趣这很正常(消除戒备)。让我解说下:它能让您品牌周边3公里曝光量提升3倍(利益引导),您看周几合适?(行动指令)"场景6:客户说"我没时间"错误回应:"就耽误5分钟!"(道德绑架)正确话术:"我懂,我也总时间不够(共情)。但只要3分钟,您就知道这媒体有多重要(强调价值)——比如您最近推的新品,广告位能让目标客群触达率提升50%,这个月就能见效(具体利益)。现在方便吗?(逼单)"场景7:客户说"说来说去还是要让我投放户外广告"错误回应:"是的,我们就是户外广告销售。"(承认推销)正确话术:"我当然想卖性价比最好的给您(坦诚),但要双方都认可才行(筛选客户)。要不一起讨论?下周一我过来,还是您周五方便?(引导合作)"
【最后说句掏心窝的话+9月上海实战课邀约】户外广告销售门槛低,但天花板高。没业绩的你,不是输给市场,而是输给"找借口"的惰性、"偷懒"的惯性、"不学习"的短视、"死要面子"的怯懦、"抱怨"的负能量。从今天起,撕掉这些"臭毛病"——多跑10家客户,多学1项技能,多改1版方案,多谈成1单。但如果你想彻底打破户外广告销售瓶颈,掌握2025年最新盈利模式,我强烈建议你参加: 2025年9月20-21日·上海广战神®第7届《打造中国户外广告超级战神军团特训营(7.0升级浓缩精华版)》2天1夜课程!


