系统工程师之路-11

验收是从甲方签了字、买卖合约生效的那一天开始就要準备了
中间的一切都只是过程，过程当然很重要，重要的原因来自于要能顺利验收
所以我们要习得很多知识、技能、吸取很多经验，让最后客户满意的签字，
然后公司可以送发票给客户。

简单的说就是「出货为了验收、验收为了收款」

所以，验收很重要!!问题是该怎么验才能顺利完成?

验收要注意的事情就四项

1.如何验------>验规格还是验功能
2.谁来验------>验收的人是end user? 甲方资讯人员? 甲方採购? 还是 联合验收?
3.何时验------>交货完后多少时间要验收完成?(这通常看甲方是怎样的单位)
4.要多少文件-->要交付多少文件?

这四项有时候会在甲方签字前就先谈好，有的则是交完货再来谈
那一种好? 我个人是认为是看甲方的态度，验收是很敏感的事情，真的要付钱了当然要仅慎。

有时候签完报价单就谈，感觉有点太急了
有时候做到差不多了才谈，验收项目甲方就海阔天空的开，想到什么加什么。

第一项：如何验

验规格算是简单的，只要跟交付清单上的一样就好了。可是也遇过偷吃规格的

比如甲方买10000转的硬碟，现在缺货，就交5400转的，甲方没发现就当做不知道
买4G的RAM，2G*2 变成 1G*4

我去现场发现这样的问题时，都会先跟业务说项目不对，有时候业务就开始打太极(我又不是甲方)
就说：没发现就好啦，发现就说出错货会换
结果验收不过就又说：「你技术怎么这么烂」..
自己要赚差价都不提，验收不敢来，出了事就推.........(好，这不提了)

验功能就要小心了，因为如果你不是很了解产品内的设定，有时候会马上阵亡

硬体的功能，我遇过的甲方都很喜欢验一种东西「Hot swap」，享受拔硬碟的快感吗@@??

五颗硬碟，二颗RAID 1 三颗RAID 5，就是要硬拔二颗下来看看系统是不是正常运作
拔的时候二眼闪闪发光，说出：「哇..真的不会当-.-」

在旁边看的是冷汗直流，心里想着....现在硬碟坏了，要算谁的?(谜之声：算原厂的...原厂的...原厂)

验功能通常是软体面的，所以最好跟甲方谈好验收项目，就算验收的项目有1000项也没关係，谈好后做成会议记录双方签个字，
或是在工作报告书里就先条列出1000项，千万不要觉得麻烦，因为就算1000项验完，
可能还是会追加个几百项，所以先确定比较好，后面想要什么功能再来谈。
不然就变成「做到深处无钱收、公司干到快疯掉」。