MBA乎？PMP乎？-两种管理"专业人材"之我见

抛开商业利益的纠葛，其实MBA与PMP两者之间并不违背，而且是相辅相成，并且是纠葛难分的！
就业市场一度上纷纷扰扰，很多人在讨论企业管理与专案管理孰重孰轻？就笔者自己的观点：抛开商业利益的纠葛，其实两者之间并不违背，而且是相辅相成，并且是纠葛难分的！

一般我们都将企业管理概分为：产(生产)、销(行销)、人(组织)、发(研发)、财(财务)，现在很多人又把资讯管理列入；而专案管理则区分为：九大领域：整合、範围、时间、成本、品质、人力资源、沟通、风险、外购，以及五大程序：起始、规划、执行、监视与控制、结束。

其间的异同何在? 其实这是一个很大的议题，笔者仅能以自己观点管中窥天，分享自己的看法。
笔者试着从架构面、功能面、执行面来说明为何两者间无法切割与区分的原因；最后则试举一例加以说明。

(一)性质面
(1)长度(时间性)：企业强调的是永续经营；专案追求一定时间内完成。
(2)广度(全面性)：企业管理的目的是追求企业在不确定的环境中追求成长茁壮；专案管理是要求因应不确定内外环境，追求明确的目标。
(3)深度(周密性)：企业管理首要是确立企业使命，设定企业目标，发展策略，拟定战略；专案管理是在达成目标的基础上，遵从战略的指导，因地制宜的拟定执行计划。
(4)精确(验证性)：企业使命一般是无法衡量的，目标与策略的验证一般可能为广泛性的数字指标，如：营业额、市佔率、税前(后)纯益、获利率、股东报酬率…。战略与计划则应有非常明确的指标，如：客人流动率、坪效、到访率、实获值…。

(二)功能面：
就个人对企业管理的初浅知织，针对企业永续经营的目的作了如下的企业思考与行动的功能结构层级。
(1)使命(Mission)：企业在全球社会中所要扮演的角色。
(2)目标(Target)：企业在使命的驱使下，所要达到的预期成果，可再细分为短、中、长期目标。
(3)策略(Strategy)：为达成目标，因应内外环境的限制与挑战，整合内外部资源，所订定的认知地图。
(4)战术(Tactic)：在认知地图的引领下，取得局部领域优势的可实行方案。
(5)作业计划(Executive Plan)：执行特定方案的细部执行步骤。
(6)作业程序(Executive Procedure)：执行日常经营活动的执行步骤。

针对已上的企业经营思考与行动的层级，专案的定义在那裏呢？
根据PMBOK 2008对专案的定义：临时性的(Temporary)，产出独特产品、服务、或结果(Unique product, service, or result)。因此一般将专案锁定在作业计划(Executive Plan)的层级。

但读者若跳脱临时性的(Temporary)的特定跼限，以PMBOK对临时性的(Temporary)的定义：明确的起始与结束时间(definite beginning and end) 则依据结构中对目标的说明，如企业能进一步把短、中、长期明确界定期间(如：一年、五年、十年)，在明确的期间，达成特定目标，这不就是专案的定义吗？因此在PMBOK 2008的第八页图1-1Protfolio, Program, and Project Management Interactions 所表示的三个层级不就正好对应的策略(Strategy) 、战术(Tactic) 与作业计划(Executive Plan) 。

(三)执行面
企业管理有六个面向(领域)－生产管理、行销、组织管理、研发、财务管理、资讯管理；在专案的九大领域中的整合与外购不是就要生产产出，与购入生产过程中需要的产品、服务、或结果，这不是跟生产管理的部分理论雷同。因此笔者依据专案九大领域，排列了一个需要应用到企管六大领域专业知识的对应表。
(1)整合：生产管理、行销、组织管理、研发、财务管理、资讯管理。
(2)範围：生产管理、行销、资讯管理。
(3)时间：生产管理、资讯管理。
(4)成本：生产管理、财务管理、资讯管理。
(5)品质：生产管理、资讯管理。
(6)人力资源：组织管理。
(7)沟通：行销、组织管理。
(8)风险：生产管理、行销、组织管理、研发、财务管理、资讯管理。
(9)外购：生产管理、财务管理。
因此一个专案的执行，需要仰赖企管六大领域相关的执行理论与技能。

(四)举例
ABC有机食品商，立志成为社会中每个家庭的安全、健康的补给站(使命)，因此立定了为期三年的公司目标：「以更丰富、更天然的(50种)食品照护到更多的家庭(1万个家庭)。」因此总经理拟定了行销策略与生产策略。在战术上可能选定人口八十万以上的都会区为集中战场，利用宅配与网路的通路，以达到市佔率30%；为强化产品优势，可能希望建置中央供应站或中央厨房，提供五十样以上的天然食品。

同样地我们也可将为期三年的公司目标：「以更丰富、更天然的(50种)食品照护到更多的家庭(1万个家庭)。」设为一个专案许可证(Project Charter) ，进行一个大型专案(或可称为Portfolio)－临时性(为期三年)，独特结果(提供50种天然食品，给1万个家庭)。