正如追求卓越一书作者汤姆‧彼得斯(Tom Peters)主张:「未来90%以上的白领工作者都将面临危机,今后所有白领工作都是专案工作,而所有具有经济价值的工作,也都是专案工作。」
在承平时代,组织或许可以只透过执行日常工作(Ongoing Operation)就能够维持企业的营运,但是随着知识经济时代的来临,变更(Change)和複杂性(Complexity)成为企业经营经常要面临的两大挑战,这是日常工作无法应对的挑战。爲了应变和处理複杂的问题,组织必须起动临时性任务,是谓专案(Project)。
执行专案的团队称为专案小组(Project Team),小组的头头称为专案经理(Project Manager)。专案经理负责专案管理(Project Management)的成败。PMP®最重要的观念之一就是专案。专案和日常工作有什么不同?根据PMBOK® Guide 3.0的说法,专案具有三个特性: (1)临时性(2)独特产出(3)逐渐完善。
专案会在组织各个层级进行以便解决各式各样的变更与难题,参与的人数可以从数人到数千人,专案执行的期间可以从几天到几年,参与的单位可以从单一到数十个。
你今天「专案」了没?