当发生印表机无法列印、列印时出现乱码、或无法连线列印等状况时,大部分都可以透过重新安装驱动程式、或是重新调整印表机的设定来解决。因此,当您在使用印表机时若出现上述的情况,请您先不必急着将印表机拿去送修。请参考下列说明,尝试自行排除问题,以免因为不必要的送修,而浪费您保贵的时间。
【现象】列印乱码或无法连线。
【排除方式】
【现象】印表机无法列印。
【排除方式】
2.喷墨印表机以USB接头连结后,在更换 Print Port 连结线会产生无法列印的情形。若您遇到这种情况,请尝试移除驱动程式重新安装,并选择连结埠为 PRINT PORT 即可。
3.多功能事务机在列印时若出现「Attach Panel Cover and Restart」的讯息,请先关上电源,并将中文控制面板重新安装后再重开,则可恢复正常,顺利列印。